UI mora izboljšati delo, ne zabrisati odgovornosti.
Umetno inteligenco obravnavamo kot eno izmed orodij v širšem izdelku, ne kot samoumeven izdelek. Reševati mora jasen problem, ustrezati ljudem, ki jo uporabljajo, in delovati tudi zunaj skrbno pripravljenega prikaza.
Najprej problem.
UI ne dodajamo zato, da bi izdelek zvenel sodobno. Uporabimo jo, ko odpravi resnično oviro ali omogoči nekaj, kar prej ni bilo smiselno izvedljivo.
Ljudje ohranijo nadzor.
Pomembne odločitve ostanejo pregledne. Ljudje lahko razumejo, kaj je sistem naredil, ga popravijo in se odločijo, kdaj ga ne bodo uporabili.
Varujemo, kar je pomembno.
Dostop do podatkov je premišljen in omejen. Zasebni podatki ne postanejo gradivo za učenje samo zato, ker je v sistem vključena UI.